راهنمای شروع به فعالیت

═══════════════════════════════════════════════════════════════
راهنمای جامع کاربران – سامانه کارت ویزیت کارتفا
═══════════════════════════════════════════════════════════════

به سامانه کارت ویزیت کارتفا خوش آمدید! این راهنما به شما کمک می‌کند تا از تمام امکانات این سامانه به بهترین شکل استفاده کنید.

═══════════════════════════════════════════════════════════════
فصل اول: شروع کار
═══════════════════════════════════════════════════════════════

┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ ۱. ورود به حساب کاربری │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

برای استفاده از امکانات سامانه، ابتدا باید وارد حساب کاربری خود شوید:
– اگر حساب کاربری ندارید، از طریق “ثبت‌نام” یک حساب کاربری ایجاد کنید
– پس از ثبت‌نام، 15 امتیاز رایگان به شما تعلق می‌گیرد
– با این امتیازها می‌توانید کارت ویزیت خود را ایجاد کنید

┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ ۲. آشنایی با داشبورد │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

داشبورد شما شامل بخش‌های زیر است:
– پروفایل من: مشاهده و مدیریت پروفایل شما
– کارت‌های من: لیست تمام کارت‌های ویزیت شما
– ایجاد کارت جدید: طراحی کارت ویزیت جدید
– فید کارت‌ها: مشاهده کارت‌های سایر کاربران
– پیام‌ها: ارتباط با سایر کاربران
– نقشه کاربران: مشاهده موقعیت جغرافیایی کاربران
– امتیازات من: مشاهده امتیازات و خرید امتیاز بیشتر

═══════════════════════════════════════════════════════════════
فصل دوم: طراحی کارت ویزیت
═══════════════════════════════════════════════════════════════

┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ ۱. ایجاد کارت جدید │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

مراحل ایجاد کارت ویزیت:

۱. از داشبورد روی “ایجاد کارت جدید” کلیک کنید
۲. یک قالب از بین قالب‌های موجود انتخاب کنید
۳. با استفاده از ابزارهای طراحی، کارت خود را سفارشی کنید:
– افزودن متن: روی دکمه “افزودن متن” کلیک کنید
– افزودن شکل: از دکمه‌های مستطیل یا دایره استفاده کنید
– افزودن لوگو: لوگوی خود را آپلود کنید
– تغییر پس‌زمینه: تصویر پس‌زمینه اضافه کنید
– تغییر فونت: فونت، اندازه و رنگ متن را تغییر دهید

۴. پس از طراحی، نام کارت را وارد کنید
۵. روی “ذخیره کارت” کلیک کنید
۶. کارت شما ذخیره می‌شود و یک امتیاز از حساب شما کسر می‌شود

نکات مهم:
– هر کارت یک امتیاز هزینه دارد
– می‌توانید کارت‌های خود را ویرایش یا حذف کنید
– کارت‌های شما در “کارت‌های من” قابل مشاهده هستند

┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ ۲. ویرایش کارت موجود │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

برای ویرایش کارت:
۱. به بخش “کارت‌های من” بروید
۲. روی کارت مورد نظر کلیک کنید
۳. تغییرات مورد نظر را اعمال کنید
۴. روی “ذخیره کارت” کلیک کنید

┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ ۳. حذف کارت │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

برای حذف کارت:
۱. به بخش “کارت‌های من” بروید
۲. روی دکمه “حذف” در کنار کارت کلیک کنید
۳. تایید کنید

نکته: پس از حذف کارت، امتیاز به حساب شما بازگردانده نمی‌شود.

┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ ۴. نمایش کارت در فید – راهنمای کامل │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

 روش اول: قرار دادن کارت در فید هنگام ایجاد

مرحله ۱: ایجاد کارت جدید
– از داشبورد روی “ایجاد کارت جدید” کلیک کنید
– یک قالب از بین قالب‌های موجود انتخاب کنید

مرحله ۲: طراحی کارت
– با استفاده از ابزارهای طراحی، کارت خود را سفارشی کنید
– می‌توانید متن، تصویر، لوگو و پس‌زمینه اضافه کنید

مرحله ۳: تکمیل اطلاعات کارت
در بخش ذخیره کارت، اطلاعات زیر را وارد کنید:
– نام کارت: نامی برای کارت خود انتخاب کنید (مثال: کارت ویزیت رستوران)
– شماره تماس: شماره تلفن کسب‌وکار (اختیاری)
– آدرس: آدرس کامل کسب‌وکار (اختیاری)
– توضیحات: توضیحات کوتاه درباره کسب‌وکار (اختیاری)
– دسته‌بندی: دسته‌بندی مناسب را انتخاب کنید (مثال: رستوران، فروشگاه)
– زیردسته: زیردسته را انتخاب کنید (اختیاری)

مرحله ۴: انتخاب موقعیت جغرافیایی
– روی دکمه “انتخاب موقعیت از نقشه” کلیک کنید
– موقعیت کسب‌وکار خود را روی نقشه انتخاب کنید
– این کار باعث می‌شود کارت شما در “فید نزدیک” نمایش داده شود

مرحله ۵: فعال‌سازی نمایش در فید
– در بخش “تنظیمات فید”، گزینه “نمایش در فید عمومی” را فعال کنید
– توجه: قرار دادن کارت در فید ممکن است امتیاز هزینه داشته باشد
– اگر امتیاز کافی ندارید، ابتدا امتیاز خریداری کنید

مرحله ۶: ذخیره کارت
– روی دکمه “ذخیره کارت” کلیک کنید
– اگر کارت با موفقیت ذخیره شد، پیام موفقیت نمایش داده می‌شود
– کارت شما اکنون در فید عمومی قابل مشاهده است

 روش دوم: قرار دادن کارت موجود در فید

مرحله ۱: مراجعه به کارت‌های من
– از داشبورد روی “کارت‌های من” کلیک کنید
– لیست تمام کارت‌های شما نمایش داده می‌شود

مرحله ۲: ویرایش کارت
– روی کارت مورد نظر کلیک کنید تا ویرایش شود
– یا روی دکمه “ویرایش” در کنار کارت کلیک کنید

مرحله ۳: فعال‌سازی فید
– در بخش ذخیره، گزینه “نمایش در فید عمومی” را فعال کنید
– اطلاعات کارت را تکمیل کنید (شماره تماس، آدرس، دسته‌بندی و…)
– موقعیت جغرافیایی را انتخاب کنید (برای نمایش در فید نزدیک)

مرحله ۴: ذخیره تغییرات
– روی “ذخیره کارت” کلیک کنید
– کارت شما اکنون در فید نمایش داده می‌شود

 روش سوم: استفاده از تنظیمات پروفایل تجاری

مرحله ۱: مراجعه به ویرایش پروفایل
– از داشبورد روی “ویرایش پروفایل” کلیک کنید
– یا از منوی بالای صفحه “ویرایش پروفایل” را انتخاب کنید

مرحله ۲: تنظیمات فید در پروفایل
در بخش “تنظیمات فید” می‌توانید:
– تنظیمات پیش‌فرض برای کارت‌های جدید را تعیین کنید
– انتخاب کنید که آیا کارت‌های جدید به صورت پیش‌فرض در فید قرار گیرند
– تنظیمات دسته‌بندی پیش‌فرض را انتخاب کنید

مرحله ۳: ذخیره تنظیمات
– پس از تنظیم، روی “ذخیره پروفایل” کلیک کنید
– این تنظیمات برای کارت‌های جدید شما اعمال می‌شود

 نکات مهم درباره فید:

✅ مزایای قرار دادن کارت در فید:
– کارت شما توسط کاربران بیشتری دیده می‌شود
– شانس دریافت لایک و نظر بیشتر می‌شود
– در فیدهای مختلف (نزدیک، اخیر، برترین‌ها) نمایش داده می‌شود
– امکان جستجو و پیدا کردن کارت شما بیشتر می‌شود

⚠️ نکات مهم:
– قرار دادن کارت در فید ممکن است امتیاز هزینه داشته باشد
– قبل از قرار دادن در فید، مطمئن شوید که اطلاعات کارت کامل است
– انتخاب دسته‌بندی مناسب باعث می‌شود کارت شما در فیدهای مرتبط نمایش داده شود
– انتخاب موقعیت جغرافیایی باعث می‌شود کارت شما در “فید نزدیک” نمایش داده شود

❌ مخفی کردن کارت از فید:
– برای مخفی کردن کارت از فید، گزینه “نمایش در فید عمومی” را غیرفعال کنید
– یا از بخش “کارت‌های من”، دکمه “خارج از فید” را فعال کنید
– توجه: پس از خارج کردن از فید، امتیاز پرداخت شده بازگردانده نمی‌شود

 مدیریت کارت‌های فید:
– می‌توانید هر زمان کارت را از فید خارج یا دوباره به فید اضافه کنید
– تغییرات در کارت (ویرایش، حذف) بلافاصله در فید اعمال می‌شود
– کارت‌های حذف شده به صورت خودکار از فید حذف می‌شوند

═══════════════════════════════════════════════════════════════
فصل سوم: مدیریت پروفایل
═══════════════════════════════════════════════════════════════

┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ ۱. ویرایش اطلاعات پروفایل │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

برای ویرایش پروفایل:
۱. از داشبورد روی “ویرایش پروفایل” کلیک کنید
۲. اطلاعات زیر را می‌توانید ویرایش کنید:
– نام کسب‌وکار
– شماره تماس
– آدرس
– توضیحات
– تصویر پروفایل
– موقعیت جغرافیایی (برای نمایش در نقشه)
– دسته‌بندی کسب‌وکار

۳. پس از ویرایش، روی “ذخیره تغییرات” کلیک کنید

┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ ۲. تنظیم Slug پروفایل │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

Slug یک آدرس اختصاصی برای پروفایل شماست:
– مثال: yoursite.com/my-business
– می‌توانید slug دلخواه خود را تنظیم کنید
– slug باید یکتا باشد (اگر قبلاً استفاده شده باشد، پیام خطا نمایش داده می‌شود)

┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ ۳. نمایش در نقشه │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

برای نمایش در نقشه:
۱. موقعیت جغرافیایی خود را در ویرایش پروفایل وارد کنید
۲. می‌توانید موقعیت را به صورت دستی وارد کنید یا از GPS استفاده کنید
۳. پس از ذخیره، پروفایل شما در نقشه نمایش داده می‌شود

═══════════════════════════════════════════════════════════════
فصل چهارم: فید کارت‌ها
═══════════════════════════════════════════════════════════════

┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ ۱. فید اصلی │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

در فید اصلی می‌توانید:
– تمام کارت‌های ویزیت کاربران را مشاهده کنید
– روی کارت‌ها کلیک کنید تا جزئیات کامل را ببینید
– کارت‌ها را لایک کنید
– نظرات خود را اضافه کنید
– کارت‌ها را به اشتراک بگذارید

┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ ۲. فید نزدیک │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

کارت‌های کاربرانی که نزدیک به موقعیت شما هستند را نمایش می‌دهد.

┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ ۳. فید اخیر │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

کارت‌های اخیراً ایجاد شده را به ترتیب تاریخ نمایش می‌دهد.

┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ ۴. فید برترین‌ها │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

کارت‌های با بیشترین امتیاز را نمایش می‌دهد.

┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ ۵. فید بر اساس دسته‌بندی │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

کارت‌ها را بر اساس دسته‌بندی و امتیاز مرتب می‌کند.

═══════════════════════════════════════════════════════════════
فصل پنجم: امتیازات
═══════════════════════════════════════════════════════════════

┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ ۱. امتیازات رایگان │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

– هنگام ثبت‌نام، 15 امتیاز رایگان دریافت می‌کنید
– هر کارت ویزیت یک امتیاز هزینه دارد
– می‌توانید با امتیازهای خود کارت‌های نامحدود ایجاد کنید

┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ ۲. خرید امتیاز │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

برای خرید امتیاز بیشتر:
۱. به بخش “امتیازات من” بروید
۲. روی “خرید امتیاز” کلیک کنید
۳. تعداد امتیاز مورد نظر را انتخاب کنید
۴. پرداخت را انجام دهید
۵. پس از پرداخت موفق، امتیازها به حساب شما اضافه می‌شود

┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ ۳. تاریخچه تراکنش‌ها │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

در بخش “امتیازات من” می‌توانید:
– تاریخچه تمام تراکنش‌های خود را مشاهده کنید
– امتیازهای دریافتی و مصرف شده را ببینید
– موجودی فعلی خود را بررسی کنید

═══════════════════════════════════════════════════════════════
فصل ششم: پیام‌ها
═══════════════════════════════════════════════════════════════

┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ ۱. ارسال پیام │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

برای ارسال پیام به کاربر دیگر:
۱. به پروفایل کاربر مورد نظر بروید
۲. روی دکمه “ارسال پیام” کلیک کنید
۳. پیام خود را بنویسید
۴. روی “ارسال” کلیک کنید

┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ ۲. مشاهده پیام‌ها │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

برای مشاهده پیام‌های دریافتی:
۱. از داشبورد روی “پیام‌ها” کلیک کنید
۲. لیست مکالمات خود را مشاهده می‌کنید
۳. روی هر مکالمه کلیک کنید تا پیام‌ها را ببینید
۴. می‌توانید پاسخ دهید

┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ ۳. نوتیفیکیشن پیام‌ها │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

– تعداد پیام‌های خوانده نشده در کنار آیکن پیام‌ها نمایش داده می‌شود
– این تعداد به صورت خودکار هر 30 ثانیه به‌روزرسانی می‌شود

═══════════════════════════════════════════════════════════════
فصل هفتم: نقشه کاربران
═══════════════════════════════════════════════════════════════

┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ ۱. مشاهده نقشه │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

در نقشه می‌توانید:
– موقعیت جغرافیایی کاربران را مشاهده کنید
– روی هر نشانگر کلیک کنید تا اطلاعات کاربر را ببینید
– از GPS برای پیدا کردن موقعیت خود استفاده کنید
– نقشه را زوم و جابجا کنید

┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ ۲. نمایش در نقشه │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

برای نمایش در نقشه:
۱. موقعیت جغرافیایی خود را در ویرایش پروفایل وارد کنید
۲. می‌توانید از GPS استفاده کنید یا به صورت دستی وارد کنید
۳. پس از ذخیره، در نقشه نمایش داده می‌شوید

═══════════════════════════════════════════════════════════════
فصل هشتم: جستجو
═══════════════════════════════════════════════════════════════

┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ جستجوی کارت‌ها │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

برای جستجوی کارت‌های ویزیت:
۱. به بخش “جستجو” بروید
۲. کلمه کلیدی مورد نظر را وارد کنید
۳. می‌توانید بر اساس:
– نام کسب‌وکار
– شماره تماس
– آدرس
– دسته‌بندی
جستجو کنید

۴. نتایج جستجو نمایش داده می‌شود

═══════════════════════════════════════════════════════════════
فصل نهم: لایک و نظرات
═══════════════════════════════════════════════════════════════

┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ ۱. لایک کردن کارت │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

برای لایک کردن یک کارت:
– روی آیکن لایک در زیر کارت کلیک کنید
– می‌توانید لایک را حذف کنید

┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ ۲. افزودن نظر │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

برای افزودن نظر به کارت:
۱. به صفحه کارت بروید
۲. در بخش نظرات، نظر خود را بنویسید
۳. روی “ارسال نظر” کلیک کنید

نکته: فقط کاربران وارد شده می‌توانند نظر اضافه کنند.

┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ ۳. امتیازدهی به کاربر │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

برای امتیازدهی به کاربر:
۱. به پروفایل کاربر بروید
۲. در بخش نظرات، امتیاز (1 تا 5 ستاره) و نظر خود را وارد کنید
۳. روی “ارسال” کلیک کنید

═══════════════════════════════════════════════════════════════
فصل دهم: اشتراک‌گذاری
═══════════════════════════════════════════════════════════════

┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ اشتراک‌گذاری کارت │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

برای اشتراک‌گذاری کارت:
۱. به صفحه کارت بروید
۲. روی دکمه‌های اشتراک‌گذاری کلیک کنید:
– تلگرام
– واتساپ
– اینستاگرام
– و سایر شبکه‌های اجتماعی

۳. کارت شما به اشتراک گذاشته می‌شود

═══════════════════════════════════════════════════════════════
فصل یازدهم: احراز هویت (تیک آبی)
═══════════════════════════════════════════════════════════════

┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ درخواست احراز هویت │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

برای دریافت تیک آبی (احراز هویت):
۱. به بخش “احراز هویت” بروید
۲. فرم درخواست را پر کنید:
– اطلاعات کسب‌وکار
– شماره ثبت
– مدارک مورد نیاز را آپلود کنید
۳. روی “ارسال درخواست” کلیک کنید
۴. پس از بررسی توسط مدیران، درخواست شما تایید یا رد می‌شود
۵. نتیجه از طریق پیام به شما اطلاع داده می‌شود

نکات مهم:
– احراز هویت رایگان است
– مدارک باید معتبر و واضح باشند
– فرآیند بررسی ممکن است چند روز طول بکشد

═══════════════════════════════════════════════════════════════
فصل دوازدهم: نکات و ترفندها
═══════════════════════════════════════════════════════════════

┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ نکات طراحی کارت │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

– از فونت‌های خوانا استفاده کنید
– رنگ‌های متضاد برای خوانایی بهتر
– اطلاعات مهم را در مرکز قرار دهید
– از تصاویر با کیفیت استفاده کنید
– اندازه متن را مناسب انتخاب کنید

┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ نکات پروفایل │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

– اطلاعات کامل و دقیق وارد کنید
– تصویر پروفایل مناسب انتخاب کنید
– موقعیت جغرافیایی را دقیق وارد کنید
– دسته‌بندی مناسب انتخاب کنید

┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ نکات امنیتی │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘

– رمز عبور قوی انتخاب کنید
– اطلاعات حساس را در کارت قرار ندهید
– در صورت مشکوک بودن پیام، آن را گزارش دهید

═══════════════════════════════════════════════════════════════
فصل سیزدهم: سوالات متداول
═══════════════════════════════════════════════════════════════

سوال: چگونه امتیاز بیشتری دریافت کنم؟
پاسخ: می‌توانید از بخش “امتیازات من” امتیاز خریداری کنید.

سوال: آیا می‌توانم کارت‌های خود را ویرایش کنم؟
پاسخ: بله، از بخش “کارت‌های من” می‌توانید کارت‌ها را ویرایش یا حذف کنید.

سوال: چگونه در نقشه نمایش داده شوم؟
پاسخ: موقعیت جغرافیایی خود را در ویرایش پروفایل وارد کنید.

سوال: آیا می‌توانم کارت‌های دیگران را کپی کنم؟
پاسخ: خیر، هر کاربر باید کارت خود را طراحی کند.

سوال: چگونه با کاربران دیگر ارتباط برقرار کنم؟
پاسخ: از بخش “پیام‌ها” می‌توانید با کاربران دیگر ارتباط برقرار کنید.

سوال: آیا احراز هویت اجباری است؟
پاسخ: خیر، اما احراز هویت اعتبار بیشتری به شما می‌دهد.

═══════════════════════════════════════════════════════════════
فصل چهاردهم: لینک‌های مفید
═══════════════════════════════════════════════════════════════

– داشبورد: [vcardi_dashboard]
– کارت‌های من: [vcardi_my_cards]
– ایجاد کارت جدید: [vcardi_designer]
– فید کارت‌ها: [vcardi_feed]
– پیام‌ها: [vcardi_messages]
– نقشه: [vcardi_map]
– جستجو: [vcardi_search]
– امتیازات: [vcardi_credits]
– ویرایش پروفایل: [vcardi_edit_profile]
– احراز هویت: [vcardi_verification]

═══════════════════════════════════════════════════════════════
پشتیبانی
═══════════════════════════════════════════════════════════════

در صورت بروز مشکل یا داشتن سوال:
– به بخش “راهنما” مراجعه کنید
– با مدیران سایت تماس بگیرید
– از بخش “گزارش مشکل” استفاده کنید

═══════════════════════════════════════════════════════════════
تاریخ به‌روزرسانی: 2024
═══════════════════════════════════════════════════════════════